Vianet

Vianet Mobile App เป็นเครื่องมือบริการตนเองสำหรับลูกค้าของเรา

Vianet Mobile App ช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถจัดการบริการของพวกเขา ขอการสนับสนุน ต่ออายุและชำระเงิน สั่งซื้อ ViaTV อ้างอิงเพื่อรับรางวัลและอื่น ๆ อีกมากมาย

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย Vianet Mobile App และเหตุใดจึงจำเป็นสำหรับลูกค้า Vianet:

ติดต่อเราเพื่อสอบถามหรือสนับสนุนได้อย่างง่ายดาย:

- สร้างตั๋ว ดูการอัปเดตสถานะ และสนทนากับทีมดูแลลูกค้าของเรา

- ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ สถานะบัญชี พลังงานแสง และเหตุการณ์

รับการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็วจาก Vianet:

- เราแจ้งลูกค้าโดยใช้แอป Vianet เกี่ยวกับปัญหาเครือข่าย การบำรุงรักษา การแจ้งเตือนการหมดอายุ ข้อเสนอ และอื่นๆ ดาวน์โหลดแอปเพื่อติดต่อกับเรา

รับรางวัล:

- คุณสามารถอ้างอิงโดยใช้แอพได้อย่างง่ายดายและรับรางวัลสำหรับผู้อ้างอิงแต่ละคน

- คุณสามารถใช้แอพเพื่อรับหรือใช้คะแนนสะสมของคุณ

การเรียกเก็บเงินและการชำระเงินที่ง่าย:

- ดูบิลที่ค้างอยู่หรือที่ผ่านมา

- ชำระค่าใช้จ่ายออนไลน์

- ต่ออายุบริการของคุณด้วยการกดปุ่ม

จัดการรายละเอียดบัญชีของคุณ:

- อยู่ด้านบนของวันหมดอายุและรายละเอียดแพ็คเกจ

- ดูการใช้ข้อมูลของคุณ

- อัปเดตข้อมูลการติดต่อของคุณ

- อัปโหลดเอกสารที่จำเป็นของคุณ

ควบคุมบริการของคุณ:

- ควบคุมการตั้งค่าเราเตอร์ WiFi ของคุณ เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน ตรวจสอบ

อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ WiFi ของคุณ เปลี่ยนช่อง WiFi ของคุณและอีกมากมาย

จัดการบัญชี:

- เพิ่ม แก้ไข และลบหลายบัญชี และดูสถานะบริการหลายรายการโดยใช้แพลตฟอร์มเดียวกันผ่านคุณสมบัติผู้ใช้สลับ